疫情自2019年末开始至今已近三年,期间起起伏伏,全社会众志成城同心抗疫,取得了了不起的成绩。但期间各行各业付出的牺牲也是令人感慨万千。尤其是受冲击最为厉害的行业之一的旅游业更是首当其冲。三元宾馆作为苏州一家资深的星级旅游饭店也是身陷其中,大环境已如此,唯有积极自救。
开源节流,减员增效,压缩成本费用,尽最大可能先在危机中先生存下来,待春暖花开再来时迎春绽放。
线下客源缩水,如何去利用互联网,结合时尚新科技,为三元宾馆开源再开一条新路子,摆在了宾馆全体员工面前。没有做过,并不意味着就不能做。能不能做,做得成功与否,前提条件是得先去做,做了之后才有可能会知道是否可行,尤其是在新事物面前。
报着这种闯一闯,试一试的心态,经宾馆多方筹备,开启了宾馆微信小程序推广应用的试点活动。期间如何利用好这个新平台,不断推出拥有三元宾馆自身特色的各项产品与服务,如何增强宾馆客户的体验感,从而为宾馆带来新的消费流量,实现客户与宾馆的双赢,再一次摆在了全体三元人面前。
待到春暖花开,疫情散去之时,全体三元人必将迎来一个生机勃勃的新三元。