12月12-15日，中国教育后勤协会接待服务分会2024年度“最美接待人”荣誉授予暨事迹宣讲经验交流会在徐州市汉园宾馆圆满举行，苏州三元宾馆有限公司朱伟书记出席会议。

为全方位展现接待服务工作者的担当意识与奉献精神，引导广大高校宾馆深化优质服务、创新工作理念，不断增强员工职业素养和管理水平，提升团队综合素质与服务能力，更好地促进高校接待服务行业高质量发展，为加快教育强国建设提供有力保障，中国教育后勤协会接待服务分会面向全体会员单位开展2024年度“最美接待人”推举活动。苏州三元宾馆有限公司在来自全国23个省份、74所参评高校接待单位中脱颖而出，荣获“客房服务十优”集体荣誉。

近年来，宾馆秉持着“热情、周到、温馨、细致”的服务理念，在清洁卫生是否到位、装饰布置是否美观宜人、设备与物品是否齐全完好、服务人员的服务态度是否热情周到这四个客房服务方面下功夫，对客房服务专门制定了各项操作流程，以确保房间的完好、清洁和服务的细致、高效，对各项服务举措落实落地。在标准化服务的基础上提升个性化服务，在个性化服务方面动脑筋，下功夫，进一步提高了客人的满意度。

         好评是肯定，成绩是激励，三元宾馆在未来的日子里将不忘初心、牢记使命，以推举活动为契机，认真总结经验，弘扬敬业精神、奉献精神，围绕中心、服务大局，聚焦经营管理和优质服务主业，再接再厉、再创佳绩，为三元宾馆的接待服务事业做出更大贡献。